Política de Privacidad
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Ready Fractional Chief S.A.S. (NIT 9003516871), (“nosotros”, “RFC” o “el Proveedor”), opera el sitio web www.rfclatam.com (el “Sitio”). Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal de quienes visitan el Sitio o contratan nuestros servicios.
1. Información que recolectamos
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono y correo electrónico, cuando completas nuestro formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp.
- Datos de facturación y pago: nombre legal, identificación tributaria, dirección de facturación y datos de pago necesarios para procesar transacciones, gestionados por nuestra pasarela de pago dLocal (nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
- Datos de uso del Sitio: información recolectada automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y datos de interacción con publicidad y con nuestro equipo comercial (mediante Meta/Facebook Pixel y HubSpot).
2. Cómo usamos tu información
- Responder a tus solicitudes de contacto y agendar reuniones.
- Prestar los servicios contratados y facturar por ellos.
- Mejorar el Sitio y medir la efectividad de nuestra publicidad.
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
No usamos tu información personal para entrenar modelos de inteligencia artificial propios.
3. Base legal / consentimiento
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (al enviarnos el formulario o escribirnos), la ejecución de un contrato (si eres cliente), y nuestro interés legítimo en operar y promocionar el negocio.
4. Divulgación a terceros
Compartimos información con:
- Nuestra pasarela de pago (dLocal), para procesar transacciones.
- Proveedores de infraestructura, analítica y gestión comercial (Meta/Facebook Pixel para publicidad; HubSpot para gestión de contactos y comunicación comercial).
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
No vendemos tu información personal a terceros.
5. Retención
Conservamos tu información mientras sea necesaria para los fines descritos aquí, o mientras la ley lo exija (por ejemplo, registros contables y tributarios).
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia (Habeas Data) y normas concordantes, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información personal, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a raul.calderon@rfclatam.com.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (pasarela de pago, herramientas de analítica y publicidad) pueden procesar datos fuera de Colombia. En esos casos, exigimos que cumplan con estándares de protección de datos adecuados.
8. Seguridad
Implementamos medidas razonables, técnicas y administrativas, para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
10. Contacto
Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a raul.calderon@rfclatam.com o a través del formulario de contacto en www.rfclatam.com.